AFAS Software BV

  • AFAS Software BV

  • Philipsstraat 9

    3830 AJ Leusden

  • 033-4341800

Medewerker Supportcenter ICT

Het Supportcenter van AFAS is een jong, gedreven en enthousiaste afdeling. Wij bieden ondersteuning aan onze klanten bij het gebruik van ons product Profit.

Als Supportmedewerker ICT ondersteun je samen met je collega’s onze klanten, zowel telefonisch als via de klantenportal. Je analyseert veel voorkomende vragen en lost complexe vraagstukken zelfstandig op . Samen met je collega’s adviseer je onze klanten over de toepassing van onze software. Je richt je hierbij vooral op het oplossen van technische en infrastructurele vraagstukken in combinatie met ons product Profit.

Daarnaast begeleid je  klanten bij de installatie van Profit, de installatie van SQL server en de inrichting van IIS. Dit voor het gebruik van onze portal technologie InSite/OutSite in de meest uiteenlopende netwerkinrichtingen. Daarnaast werken klanten met de connectoren die Profit koppelen met andere pakketten en daarbij is kennis van Windows server vereist.


Je werkt met ondersteuning van geavanceerde apparatuur en moderne software. Je rapporteert jouw activiteiten aan de Manager Support.

 

Wat verwachten we van je? Heel in het kort het volgende:

·         Analytisch vermogen

·         Stressbestendig

·         Flexibele instelling

·         Communicatieve vaardigheden

·         Klantgericht / Oplossingsgericht

·         Pre: MCSA, MCSE, MCITP of MCDST certificering;

·         Bereidheid tot leren en jezelf willen blijven ontwikkelen.

 

Klik op onderstaande button om direct te solliciteren. Zorg er ook voor dat uw profiel en CV up to date zijn.

Nu solliciteren
Blijf op de hoogte van de laatste vacatures

AFAS Software BV

AFAS software B.V. is een dynamisch en eigenzinnig softwarebedrijf met 300 enthousiaste medewerkers, dat met een softwarepakket – AFAS Profit - de diverse afdelingen van meer dan 10.000 bedrijven in Nederland, Belgie, Luxemburg en op de Nederlandse Antillen automatiseert. AFAS is opgericht in 1996 en gevestigd in Leusden. Kwaliteit en visie zijn de pijlers van ons succes. Deze principes stellen ons in staat om hoogwaardige softwareproducten te ontwikkelen, te verkopen en te ondersteunen. De visie die aan de producten ten grondslag ligt heeft AFAS Ondernemingsprocesbeheer (OPB®) genoemd. 

Onze missie: Het ontwikkelen, verkopen en ondersteunen van een geintegreerde, schaalbare administratieve totaaloplossing die aansluit bij de vraag vanuit de markt.

De AFAS-organisatie
AFAS kent de volgende afdelingen: Product Development, Architecture & Innovation, Customer Operations, Marketing & Communicatie en Sales. Deze divisies worden ondersteund door drie stafafdelingen: P&O, Algemene dienst en Controlling. Om de organisatie efficient te kunnen sturen, is gekozen voor een operationeel verantwoordelijk vijfkoppig directieteam. Overall verantwoordelijk voor operationele zaken is CEO Bas van der Veldt, financieel verantwoordelijk is CFO Arnold Mars. AFAS heeft hierdoor een platte organisatiestructuur waarbij het uitgangspunt is dat de lijnen zeer kort zijn. De Raad van Bestuur wordt gevormd door de beide oprichters van AFAS: Piet Mars en Ton van der Veldt.

AFAS is hoofdsponsor van voetbalclub AZ, de AFAS Tennis Classics en het AFAS Circustheater in Den Haag. 

Ben je geinteresseerd in onze jaarverslagen en alles wat hierin besproken wordt, kijk dan op onze site (http://jaarverslag.afas.nl/)

Historie AFAS
AFAS Automatisering werd omgedoopt tot AFAS Software BV. In 1999 werd een nieuw bedrijf opgericht: AFAS Personele Systemen BV. Hier werd de focus gelegd op de nieuw ontwikkelde personele software HRM en Payroll. In 2002 zijn beide BV’s samengesmolten en opereren vandaag de dag als een organisatie: AFAS Software. 

Locatie